Perguntas Frequentes
Espaço reservado para consultar perguntas frequentes
Acesse o menu “Suporte”, botões “Contato e Suporte” ou clique aqui.
Se o assunto for abertura de área no Moodle ou no Google Classroom, acesse o menu Serviços e escolha a opção “Abertura de Área”. Esse é o link da página Abertura de Área.
Opção 1:
As disciplinas podem ser acessadas via botão “Painel”, que dá acesso ao painel de informações dos cursos do(a) usuário(a).
Clique no botão “Painel”, na parte superior da tela do navegador web, à esquerda
Role a tela para baixo, até aparecer a seção “Resumo dos cursos”
No filtro de seleção, escolha “Todos”
Opção 2:
Clicar no botão “Página inicial do site”, à esquerda.
Após clicar no botão “Página inicial do site”, aparecerá, na parte central da tela, a opção “Buscar cursos”.
Digite parte do nome do curso/disciplina e clique no botão “Vai”
Após clicar no botão “Vai”, o Moodle o resultado da pesquisa com todas as disciplinas que atendam ao critério de busca.
É só clicar no link da disciplina desejada para acessar
Geralmente, após uma atualização no Moodle, será necessário para limpar o “cache” do seu navegador de internet. Caso isso nao seja feito, você pode ter algum problema para acessar o ambiente como, por exemplo, você ser direcionado(a) automaticamente para o site do GGTE.
Para limpar o cache do seu navegador de internet, realize o seguinte procedimento:
Em seu navegador, pressione CTRL+SHIFT+DEL (as 3 teclas ao mesmo tempo) e configure a tela “Limpar dados de navegação” desta forma (desmarcando e marcando conforme indicado abaixo!):
Tente acessar novamente o Moodle: https://moodle.ggte.unicamp.br.
Caso não funcione, abra uma janela anônima/incógnito/privativa:
· No Chrome, pressione: CTRL+SHIFT+N
· No Firefox, pressione: CTRL+SHIFT+P
Agora, na janela anônima, digite: https://moodle.ggte.unicamp.br no campo de endereço e pressione ENTER no teclado.
A ferramenta anti-plágio Turnitin é apoiada pelo SBU (Turnitin no SBU). A Bibliotecária do SBU, especialista em Turnitin, se chama Mariana Pedroso Teixeira; seu email é marianap@unicamp.br.
Na Nuvem Unicamp contando com as disciplinas/turmas, referentes ao primeiro e segundo períodos de 2019 e as disciplinas/turmas de 2020 já carregadas. São, ao todo, cerca de 5400 disciplinas/turmas disponíveis.
As disciplinas e seus conteúdos referentes aos períodos anteriores (2015 a 2018) ainda estão no servidor antigo. A estratégia sobre a disponibilização ainda está sendo estudada. Também serão estudados situações específicas de cargas.
O tema Essencial não está mais disponível a partir da versão do Moodle que está instalada, tendo sido substituído por um novo tema (Boost).
A autenticação (acesso ao Moodle) agora é feita pela Autenticação Central da Unicamp – o mesmo do e-mail institucional. Portanto, somente os usuários que possuem conta no Sise (e-mails com conta @dac e @unicamp) tem acesso ao Moodle. Usuários externos não conseguirão acessar o Moodle. Para que usuários externos (Docentes, Pesquisadores ou Alunos convidados) possam acessar o Moodle, este procedimento deve ser seguido!
O acesso ao Moodle é feito por meio do link https://moodle.ggte.unicamp.br com o mesmo usuário e senha usados para acessar os Serviços Acadêmicos (DAC).
Caso tenha algum problema com esta senha:
- docentes e funcionários: entrar em contato com o representante de senhas de usuários de sua unidade.
- alunos: entrar em contato com a DAC ou acessar o link https://www.dac.unicamp.br/portal/estudantes/senha-mais-informacoes
Fica a cargo dos docentes carregar sua(s) disciplina(s)/turma(s). Uma vez carregada, todos os alunos matriculados na disciplina, PEDs e PADs terão acesso e poderão fazer uso de todas as facilidades disponíveis no ambiente.
Para o docente carregar uma disciplina no Moodle:
- depois de se autenticar no Moodle, clique na opção Carregar disciplinas no Moodle;
- marque apenas as disciplinas que deseja abrir no Moodle e clique em Continuar;
serão exibidas as disciplinas selecionadas, se estiver correto clicar em Carregar Disciplina(s) no Moodle para efetivar a ação.
O Moodle recebe da DAC, via carga automática, as disciplinas de Graduação e de Pós-graduação a cada semestre. Para as disciplinas de Extensão deve ser solicitada a abertura de uma instância junto a Extecamp – http://www.extecamp.unicamp.br .
No Moodle o agrupamento de disciplinas é automático. Para tanto, duas ou mais turmas devem estar com as informações do código e horário (dia, horário e sala) iguais aos que constam no caderno de horários do sistema acadêmico (DAC). Com isso, o agrupamento de turmas no Moodle refletirá o agrupamento usado para as salas de aula presenciais.
Para cada disciplina são carregados automaticamente o professor responsável pela disciplina, o(s)professor(es) associado(s), os alunos regularmente matriculados na DAC, PEDs e PADs.
No ambiente Moodle a forma de cadastrar um usuário auxiliar a uma disciplina, que não vem na carga automática (dados da DAC), depende se ela é externa à Unicamp (Colaborador externo) ou com vínculo formal na Unicamp (matrícula ou RA).
Para inserir um colaborador externo (usuário sem vínculo com a Unicamp):
- criar um usuário no SiSe – Sistema de Senha Única e Permissões. Para isso, acesse https://www.detic.unicamp.br/sistemas/senhaunicamp/, clique em Criar usuário/senha e siga as orientações da página.
- após criar o usuário no SiSe, o professor responsável pela disciplina faz a inscrição deste usuário na disciplina ou o usuário se autoregistra, se essa opção tiver sido configurada pelo professor, clicando no nome da disciplina.
Para inserir um usuário com vínculo com a Unicamp (com matrícula ou RA válida na Unicamp) mas que não está cadastrado na disciplina pela DAC:
- nesse caso o usuário já possui um usuário cadastrado no Moodle, que deve ser acessado com o login e senha da DAC;
- o usuário deve ser registrado na disciplina pelo professor responsável, ou se autoregistrar se essa opção tiver sido configurada pelo professor, clicando no nome da disciplina.
Observação: professores e alunos formalmente cadastrados nas disciplinas não devem criar usuários ou pedirem para serem cadastrados, isso é feito automaticamente pela carga de dados da DAC para o Moodle.
No Moodle é possível migrar o conteúdo proveniente de outro servidor Moodle, desde que o servidor de origem tenha a mesma versão ou versão mais antiga, por meio da ferramenta Backup no servidor de origem e Restore no servidor de destino.
No Moodle você pode usar tanto a opção “Importar …”, como usar a opção de Backup e Restore do conteúdo. Com isso você pode utilizar o material de disciplinas de semestres passados, e que estão disponíveis no ambiente, ou de disciplinas do semestre atual.
Não há necessidade de excluir disciplinas. Estas são cadastradas automaticamente no início de cada semestre e ficam disponíveis, mesmo após o fim do semestre, para o professor utilizá-las na preparação do semestre seguinte.
As disciplinas ficam disponíveis para os alunos e docentes por 5 anos.
- Os nomes dos arquivos a serem anexados no Moodle NÃO podem conter espaços em branco, acentos ou caracteres como ” ´´ “ ; : ? / * < > | .
- O Moodle aceita arquivos com até 100 MB.
- Ao cadastrar monitores e colaboradores externos NÃO incluir espaços em branco, acentos ou caracteres como ” ´´ “ ; : ? / * < > | .
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